REPORTAGE
Aquarama 102 – december 2023
Service in Separation lost slibbehandelingsproblemen krachtig op
De oplossingen zijn beschikbaar in een straal van 400 km rond het kantoor in Kapelle.
De oplossingen zijn beschikbaar in een straal van 400 km rond het kantoor in Kapelle.
De mobiele slibbehandelingsunits van Service in Separation zijn snel operationeel.
Een afvalwaterzuiveringsinstallatie die niet naar behoren werkt: daar word je niet bepaald vrolijk van. Service in Separation reageert gepast op dergelijke problemen. Het in Kapelle gevestigde bedrijf verhuurt oplossingen op langere of kortere termijn om het rendement van installaties te optimaliseren. Constructief overleg is daarbij een absolute prioriteit voor het team van algemeen directeur Henk Smal.
Als klanten bij Service in Separation aankloppen, schuilt hun uitdaging meestal in de optimalisatie van de slibverwerking. “Het eerste wat we vervolgens doen, is samenzitten om de belangrijkste kritische prestatie-indicatoren (KPI’s) te definiëren”, legt Henk Smal uit. “In functie van de problemen die zich aandienen, gaan we in ons modern machinepark op zoek naar de meest passende oplossing. Op die manier verzorgen we onder meer slibontwatering, slibindikking, reiniging, het onderhoud van de decanter, polishing van het effluent, maar ook afvalwaterbehandeling via DAF-units (‘dissolved air flotation’) of lamellenseparatoren. Scheidingsinstallaties behoren eveneens tot onze infrastructuur. In Nederland treden we op als exclusieve verdeler van Aquasystems-producten.”
De snelheid die Service in Separation typeert, is één van de grootste troeven. “We kunnen iedere machine in een mum van tijd op de site van de klant krijgen. We hebben veel ervaring in de meest uiteenlopende technologieën. Ook voor de projectmarkt, waar het ontzorgen van de klant centraal staat, is dat van essentieel belang.”
Voor grote waterverbruikers
De expertise van het bedrijf was altijd al georiënteerd op die van milieutechnisch adviseur en dienstverlener inzake afvalwaterzuivering en slibverwerking. “Industriebedrijven, de overheid, kmo’s: iedereen die werkt met grote watervolumes is een potentiële klant. We werken in een straal van 400 km rond ons kantoor en werkplaats in Kapelle. Daardoor strekt onze actieradius zich uit over Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Noord-Frankrijk.”
De groei van de onderneming vertaalde zich drie jaar geleden naar een nieuwe, grotere site. “Op onze huidige locatie in Kapelle hebben we onze processen op alle vlakken kunnen verbeteren. De kantoren en de werkplaats zijn in oppervlakte meer dan twee keer zo groot als weleer. We hebben hier ook kunnen investeren in testapparatuur. Ook dat helpt ons bij beter ondersteunen van onze klanten.”
Opmerkelijk: het businessmodel van Service in Separation steunt uitsluitend op dienstverlening. “Dat is eigen aan mobiele of semi-mobiele en stationaire oplossingen. We hoeven die niet in de processen van onze klanten te laten passen, waardoor onze installaties heel snel operationeel zijn.”
Voor klanten is het mooi meegenomen dat hun medewerkers amper tijd aan de opvolging van het systeem moeten besteden. “Operatoren krijgen een duidelijke opleiding over hoe de oplossing werkt. Doordat de systemen sterk geautomatiseerd zijn en we alles van op afstand kunnen opvolgen, kunnen die mensen zich op hun eigenlijke functies blijven concentreren”, besluit Henk Smal.
(BVC)
