Twee keer acuut en op maat gedepanneerd

In een ideale wereld verloopt alles altijd volgens plan. In de realiteit, daarentegen, en daar is het afgelopen jaar nog maar eens getuige van, moeten we ons herhaaldelijk een weg banen langsheen obstakels en onverwachte wendingen. Zelfs wie zich met regelmatig onderhoud en geplande shut-downs probeert veilig te stellen, zal ooit voor verrassingen komen te staan. Dat ondervonden ook onderstaande bedrijven, waar een essentiële trap in de waterbehandeling vroeger dan vooropgesteld uitviel en er plots wel heel veel op het spel stond.

Anticiperen of reageren?

Ongeacht de industrie waarin een bedrijf actief is en de toepassing waarin behandeld water gebruikt wordt, zorgen problemen in de waterbehandeling al snel voor problemen in de rest van de productie of activiteiten. Om in zo’n geval direct een gepaste oplossing te kunnen bieden, stelt Mobile Water Services, onderdeel van Veolia Water Technologies, in samenwerking met de klant normaal een REACT plan op. Daarin wordt in kaart gebracht welke technologie, kwaliteit en capaciteit waar nodig is, maar ook waar mogelijke aansluitingspunten zich bevinden en welke leidingdiameters en -lengtes daarmee gepaard gaan.

“Zo’n noodplan zorgt voor een aanzienlijke vereenvoudiging van onze interventies”, aldus sales manager Hans Rynders. “We weten namelijk perfect wat we nodig hebben en waar en hoe we onze mobiele units kunnen aansluiten. Onze noodoplossing kan daardoor in sneltempo aangevraagd, aangesloten en geactiveerd worden, zonder dat we eerst ter plaatse moeten gaan.”

Omwille van de COVID-19-pandemie, was het afgelopen jaar evenwel niet evident om hiervoor de nodige voorbereidingen te treffen. “Net als in andere sectoren verlopen onze gesprekken vandaag in hoofdzaak digitaal. Alvorens we effectief bij bedrijven op locatie kunnen komen, moet er zich al een acuut probleem stellen. Dat drijft de druk natuurlijk op, want het betekent dat we zonder uitgebreide voorkennis toch per direct een oplossing moeten bieden.” Op die manier deed Mobile Water Services de voorbije maanden verschillende mobilisaties in de energie- en chemische sector en bood het ondanks uitdagende omstandigheden toch acute en flexibele oplossingen op maat.

Kortstondige overname ionenwisseling

Tijdens een gepland onderhoud van de waterbehandeling bij een energiebedrijf ondervonden de technici dat de regeneratie van de ionenwisselaar niet normaal verliep. Enkele dagen later, na verscheidene pogingen om het probleem om te lossen, was er geen zicht op beterschap en werd er aan de alarmbel getrokken. Mobile Water Services moest op amper één dag tijd een oplossing bieden om op z’n minst vier dagen te kunnen overbruggen.

“We waren op dat moment al even in gesprek met het bedrijf over de mogelijkheden en ondersteuning die wij als partner zouden kunnen bieden, maar een volwaardige samenwerking was er nog niet. Voor hen was dit dan ook de uitgelezen kans om de proef op de som te nemen; voor ons om ons te bewijzen.”

“Het water in kwestie werd gebruikt als ketelvoedingswater en moest een conductiviteit hebben van maximum 0,1 µS/cm. Om dat te kunnen garanderen hebben we een deonisatietrailer geplaatst met een combinatie van anion-, kation- en mengbed-ionenwisselaars en een capaciteit van 30 m³/u, zoals door de klant vooropgesteld.” Om de juiste kwaliteit voedingswater te verzekeren, werd de trailer aan de ingaande zijde aangesloten op een hydrant; aan de uitgaande zijde werd een koppeling met de buffertank van de klant voorzien.

“Binnen de 24 uur was de installatie operationeel en leverden we het benodigde demiwater. Omdat het hier slechts een oplossing voor vier dagen betrof, was de betrouwbare MODI 1500T trailer de uitgelezen oplossing voor een onmiddellijk resultaat. Bij een langere interventietermijn zullen we na de initiële depannage doorgaans nog verder onderzoeken in hoeverre het interessant is om een gekoppelde installatie te voorzien dan wel een nieuwe ionenwisseling ter plaatste te brengen.”

Polisher op maat

Een bedrijf in de chemische sector kampte dit voorjaar met een verouderde polisher, en had in mei alvast de nodige herstellingswerken gepland. De gesprekken voor een tijdelijke oplossing om tijdens die vier weken toch een voldoende hoge waterkwaliteit voor de hogedrukketels te verzekeren, waren dan ook in volle gang toen Mobile Water Services begin april te horen kreeg dat er sneller geschakeld moest worden. “De waterkwaliteit was onverwacht heel snel achteruit beginnen gaan”, herinnert Rynders zich. “Plots moest onze oplossing, veel vroeger dan verwacht en op maximum vier dagen tijd, operationeel zijn. Het ging echter niet zomaar over een standaard mobiele unit; wel over een oplossing op maat met een capaciteit van 300 m³/u.”

De opgeleverde installatie bestond uit acht mengbed-ionenwisselaars met een inhoud van elk 2.700 l, in vier straten parallel gekoppeld, en na de bestaande demin-installatie aangesloten. “Op die manier kon er flexibel op- of afgeschakeld worden in functie van het benodigde debiet. De installatie werd ook zodanig gedimensioneerd dat we de vooropgestelde duur van het onderhoudsinterval volledig konden vervolmaken, met nog een zekere reservecapaciteit. Liepen de werken toch uit, dan zouden we de verschillende ketels met volledig geregeneerde exemplaren uitwisselen.”

Geslaagde samenwerking

Het succes van beide interventies schrijft Rynders toe aan een goede communicatie met zowel de klant als de eigen Operations afdeling, en de uitgebreide en flexibele vloot aan mobiele oplossingen. “In ons depot in Heinsberg (Duitsland) staat te allen tijde een groot aanbod aan volledig gegenereerde trailers en containers klaar, met diverse technologieën, capaciteiten en kwaliteiten. Zij laten ons toe om op elke vraag een antwoord te formuleren, dat binnen de 12 uur op locatie en binnen de 24 uur operationeel is. Maar met een REACT plan gaat het natuurlijk nog sneller.”

Om het hele proces verder te stroomlijnen, zullen beide bovenstaande klanten in samenwerking met Mobile Water Services binnenkort dan ook noodplannen opstellen voor de waterbehandeling op verschillende van hun sites.

“Een REACT plan laat toe om bij problemen meteen te schakelen, zonder dat we de situatie eerst uitgebreid moeten analyseren.” –

Hans Rynders, Mobile Water Services

TEKST: ELISE NOYEZ

FOTO’S: VEOLIA WATER TECHNOLOGIES