Optimalisatie van waterbehandelingsprocessen

Knowhow en ervaring inzake waterbehandeling: het zijn toegevoegde waardes die steeds schaarser worden. Almaar meer ondernemingen slagen er heel moeilijk in om mensen met voldoende proceskennis aan te werven. Voor het optimaliseren van hun waterbehandelingsinstallaties en voor basistrainingen voor hun personeel, kloppen die bedrijven regelmatig op de deur van iServ. De specialist uit Limburg is ook over de taalgrens uitgegroeid tot een gewaardeerde serviceprovider.

Vier jaar geleden verhuisde het inmiddels twaalfkoppige iServ-team, aangestuurd door zaakvoerders Eddy Gieraerts en Patrick Parfondry, naar een groter pand in Genk. Het is symbolisch voor de gestage, organische groei die het bedrijf doormaakt. “We danken die expansie hoofdzakelijk aan onze unieke insteek”, legt Eddy Gieraerts uit. “Zelf bouwen we geen installaties, maar dankzij onze expertise in onder meer ionenwisselaars en omgekeerde osmose ontpoppen we ons bij veel bedrijven (zoals brouwerijen, voedingsproducenten en farmaceutische ondernemingen) tot een serviceprovider. Ook collega’s die waterbehandelingsinstallaties bouwen, contacteren ons regelmatig voor onze specifieke kennis.”

Screening

Het gebeurt wel vaker: bedrijven investeren in een waterbehandelingsinstallatie bij een van de talrijke aanbieders op de markt. Na verloop van tijd stellen ze vast dat de installatie niet naar behoren werkt. “Dan contacteren ze uiteraard eerst hun leverancier, die langskomt om te bekijken wat er fout loopt. In de praktijk gebeurt het dan vaak dat ze er niet in slagen te analyseren wat het probleem is en dus niet over de capaciteiten beschikken om de installatie bij te stellen. Wisselende parameters of omstandigheden zijn dan vaak de grote boosdoeners. Dergelijke spelers hebben wel kennis over de uitbating van zo’n installatie, maar haken op het vlak van knowhow van chemische processen vaak af als het fout loopt. Op dat moment komen wij in beeld: op basis van een screening analyseren we het rendement van een installatie en zorgen ervoor dat ze weer optimaal kan functioneren. Vaak schuilt het probleem in een overmatige consumptie van chemische producten en/of energie als gevolg van een slechte afstelling”, vervolgt Eddy Gieraerts.

“Ook collega’s die waterbehandelingsinstallaties bouwen, contacteren ons regelmatig voor onze specifieke kennis.”

Die tendens is het gevolg van de afkalving van de kennis. “Het fenomeen dat wij vier jaar geleden al hadden voorspeld, komt spijtig genoeg nadrukkelijk aan de oppervlakte piepen: veel gekwalificeerde mensen met knowhow gaan met pensioen en hun werkgevers slagen er niet (tijdig) in om jong talent met proceskennis aan te trekken, waardoor er te weinig kennisoverdracht is. Ook daar komen wij in beeld: specialisten in waterbehandeling of hun eindklanten geven ons almaar vaker de opdracht om een basistraining voor hun personeel te organiseren, zodat ze op die manier nuttige extra kennis kunnen vergaren.”

“Als relatief kleinschalige speler was ik er altijd van overtuigd dat er, zelfs met de aanwezigheid van grote, vaak beursgenoteerde aanbieders van waterbehandeling, voldoende markt is om specialisten als wij te laten overleven. De vraag groeit zelfs nog, omdat een gebrek aan goed opgeleid, uitvoerend personeel vaak een rem op de groei van die grote spelers zet. Dat komt ons ten goede, al staan er ook bij ons permanent vacatures open voor mensen met basiservaring in en feeling met waterbehandelingsprocessen”, besluit Eddy Gieraerts.

Door Bart Vancauwenberghe

www.iservwater.be