Quatre décennies après la fondation d’EDO Pumps, la maintenance en demeure le cheval de bataille
Quatre décennies après la fondation d’EDO Pumps, la maintenance en demeure le cheval de bataille
Vue en coupe d’une « turbine à écoulement libre ».
Edo Pumps mise à fond sur la maintenance.
La société EDO se porte bien. Le distributeur anversois de pompes vient de s’investir dans la mise sur pied d’une nouvelle filiale et de partenariats avec des acteurs importants. En outre, l’équipe n’a cessé de tourner à plein régime pendant la crise sanitaire. En sa qualité d’administrateur délégué, Erik De Doncker est fier de son équipe et impatient de participer aux festivités qui marqueront le quarantième anniversaire de son entreprise.
Même si EDO Pumps se considère comme un acteur de second plan, il n’en demeure pas moins que l’entreprise jouit d’une excellente réputation sur le marché belge. Les clients de la première heure continuent à passer commande. « À l’époque, nous nous sommes lancés dans la distribution de pompes fabriquées par Duijvelaar Pompen, un producteur néerlandais », se remémore De Doncker. « Depuis lors, KSB a pris le contrôle de la société Duijvelaar Pompen, mais bon nombre des solutions installées au fil du temps sont encore en parfait état de marche. »
Importance d’un stock appréciable
Connaissant le marché comme sa poche, De Doncker a transmis son flair commercial à son fils Adriaan. Tous deux avaient promptement anticipé la crise actuelle des matières premières. « La fourniture des corps de pompe, carcasses de moteur et autres composants accuse un retard de plusieurs mois. La constitution d’un stock conséquent au début de cette année nous a permis de tirer d’affaire nombre de clients et autres spécialistes du pompage. Notre service technique s’est également investi sans réserve dans la maintenance des installations d’épuration des eaux troubles et usées afin de préserver le degré de satisfaction de notre clientèle. »
Lors des inondations, De Doncker a estimé qu’il était de son devoir de venir en aide aux victimes de ce fléau. « Nous avons estimé que la mise à disposition de pompes équipées de tuyaux flexibles s’imposait et les victimes reconnaissantes nous en ont su gré. »
Aquafin
Entre-temps, De Doncker espère qu’Aquafin offrira de nouvelles opportunités aux petits distributeurs de pompes établis en Flandre. « À l’heure actuelle l’acquisition des pompes à eaux usées est régie par divers contrats-cadre conclus par l’exploitant de l’infrastructure flamande d’épurations des eaux. Cette approche vise à limiter la capacité du magasin de pièces afin de ne pas avoir à constituer des stocks trop importants et de pouvoir acheter rapidement des pompes d’un ou plusieurs types préalablement sélectionnés. Malheureusement, les petits acteurs flamands sont les dondons de la farce, en dépit de la fourniture de produits très robustes. À titre d’exemple, les pompes que nous avions livrées en 2001 à la société Smet GWT pour la station de pompage des eaux usées ‘Krijgsverlaat’ à Anvers viennent seulement d’être remplacées. Ces produits réalisés par le fabricant finnois Sarlin (aujourd’hui Grundfos) avaient subi une série d’essais poussés. En raison de leur rendement énergétique exceptionnel, Aquafin devrait, si l’on en croit la rumeur, réutiliser ces anciennes pompes dans une nouvelles station de pompage à l’étude.
Flexibilité
À l’avenir, EDO Pumps collaborera avec d’autres entreprises belges dans le but de proposer à la clientèle des formules de maintenance plus ambitieuses. « Nous constatons que bon nombre d’acteurs de ce marché ont besoin de nos compétences et de notre potentiel de réflexion proactive », précise Jannik Scheers, Sales Engineer. « Ainsi, nous avons récemment élaboré une solution adéquate pour un projet nécessitant une élévation de la pression assurée par quatre pompes, alors que le temps était compté et que l’espace disponible dans la salle des pompes était insuffisant. En deux semaines nous sommes parvenus à mettre au point une alternative valable, comportant 2 x 2 pompes équipées chacune d’un convertisseur de fréquence et à même de fonctionner en parallèle. »
EDO Pumps dispose depuis peu d’un deuxième bureau situé à Lummen. Les clients peuvent s’y rendre pour discuter de leurs projets d’installations de pompage. Ce bureau accueille aussi une petite salle d’exposition. « À partir de ce site, nous entendons desservir la Campine, le Limbourg, la Wallonie et le Sud des Pays-Bas. Avec le concours d’un partenaire établi en Flandre occidentale, nous avons également créé un centre de maintenance à Roeselare », conclut De Doncker.
