Le monde de Deschacht s’étend
Le monde de Deschacht s’étend
Le 26 avril 2018, le nouvel établissement de Deschacht à Hamme ouvrait officiellement ses portes. Une transformation, ou plutôt une véritable métamorphose, que les clients peuvent aujourd’hui apprécier à sa juste valeur, car ce sont non seulement la salle d’exposition, le magasin et les terrains environnants qui ont été remaniés, mais chose plus importante encore, le fait que Hamme est devenu un établissement Deschacht à part entière. Alors qu’auparavant vous n’y trouviez que des produits pour égouts et évacuations, le choix aujourd’hui se porte aussi sur les isolants, les films, les produits d’assainissement, ainsi que les matériaux pour toitures et façades. Quelque 20 fournisseurs ont assuré les présentations et présenté leurs tout nouveaux développements.
« Notre histoire à Hamme remonte à 2009 », raconte Jo Verfaellie, administrateur délégué de Deschacht nv/sa. « Nous avons réussi à donner à cette filiale une place au sein des structures de Deschacht. Avec ses canalisations utilitaires et tuyaux en PE pour forages dirigés, elle dessert une niche commerciale spécifique. En quelques années nous sommes devenus un acteur important de cette niche, avec un impact sur le marché belge, et ces tuyaux spécifiques trouvent depuis, à partir de Hamme, leur chemin vers les chantiers de toute la Belgique.
Solutions et systèmes
Deschacht est passé, au fil des ans, de la position de fournisseur de produits à celle de fournisseur de solutions et de systèmes, de la phase de planification à celle de réception de travaux de construction, et des égouts au toit. C’est pourquoi il était important que l’établissement de Hamme, tout comme les sept autres établissements d’Oostakker, Aartselaar, Geel, Herstal, Hoogstraten, Tielt et Zedelgem, soit modernisé et adapté aux désirs et besoins des clients.
« Notre établissement de Hamme se situe entre le siège d’Oostakker et la filiale à Aartselaar, laquelle subit actuellement, elle aussi, une complète rénovation. Notre ambition à Hamme n’est pas de devenir le plus gros fournisseur de la région, mais bien le meilleur prestataire de services. Nous disposons pour cela de quelques atouts d’exception. Pour n’en citer que quelques-uns : une équipe locale de collaborateurs motivés et formés, sous la direction de Michel Huylebroeck ; ses propres moyens de transport pour amener les marchandises en un rien de temps à l’endroit souhaité ; une gamme complète de produits agréés sur le plan de la qualité, tels que les réseaux d’assainissement, matériaux pour toiture, isolants et films, ainsi qu’une boutique en ligne bien développée, qui gagne constamment en intérêt et deviendra sans nul doute un élément important de notre développement futur.
Deux nouvelles filiales
Ce qui est très apprécié par les clients de Deschacht, c’est que la boutique en ligne ne remplace pas les représentations régionales, mais vient au contraire en complément de ces dernières. En témoigne non seulement le lifting dont a bénéficié l’établissement de Hamme, mais aussi l’annonce qu’il y aura sous peu deux nouveaux établissements à Hasselt et Herent, qui permettront de servir plus rapidement et plus efficacement encore les clients.
« Nous croyons très fort dans la force de clients régionaux », conclut Jo Verfaellie. « La proximité d’une filiale et l’excellence du service feront en sorte que notre concept de ‘boutique de construction one stop, et de conseil en construction one stop’ incitera les clients à penser automatiquement à Deschacht. Avec plus de 15.000 articles de construction professionnels, du réseau d’assainissement à la toiture et tout ce qui se trouve entre deux, ainsi qu’un excellent service, nous sommes persuadés de réaliser cette ambition. »
Par Rudy Gunst
