Charte Entrepreneuriat durable pour IWVA et De Watergroep

Fin juin, 45 entreprises et organisations de Flandre occidentale ont reçu le certificat 2017 de la « West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen » (Charte de Flandre occidentale pour un entrepreneuriat durable). Il s’agit d’un outil permettant de donner forme à l’entrepreneuriat durable, et d’œuvrer à l’amélioration des performances sur le plan environnemental, social et économique. Deux des entreprises ayant reçu ce certificat annuel, ont pour cœur de métier l’eau : IWVA (Intercommunale Waterleidingsmaatschappij van Veurne-Ambacht / Société intercommunale des Eaux de Furnes-Ambacht) et De Watergroep (site de Courtrai).

De Watergroep a obtenu le certificat de la « Charte de Flandre occidentale pour un entrepreneuriat durable » (West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen). Valerie Verschatse, assistante environnement interne Flandre orientale et occidentale chez De Watergroep : « Nous avons participé afin de nous passer au crible nous-mêmes : sommes-nous partout en accord à 100% avec la législation ? Sur quels points pourrions-nous nous améliorer ? Agissons-nous de manière durable ? Etc. Dans cette optique, ce sont non seulement des thèmes environnementaux qui ont été passés en revue, mais également sociaux, tels que la diversité, l’implication des salariés et les achats durables. »

Actions

Pour pouvoir prétendre à la Charte de Flandre occidentale pour un entrepreneuriat durable, les entreprises participantes telles que De Watergroep, avaient à choisir elles-mêmes des actions à entreprendre, parmi une liste de dix thèmes. Valérie Verschatse : « Il devait y avoir au moins une action par thème. Nous en avons choisi volontairement plus ; jusqu’à quatre par thème. Nous avions alors pris, entre autres, des étudiants de l’École supérieure Vives (Vives Hogeschool) qui ont fait chez nous un stage ou un travail de fin d’études. Autre action à entreprendre : l’aide à l’économie sociale. Dans cette optique nous avons commencé à collaborer avec un atelier social. Et dans le cadre du thème ‘Climat et énergie’, nous avons cartographié notre consommation en mode veille. Autre thème : la logistique et la mobilité. Dans ce domaine, nous utilisons à présent plus efficacement le GPS et le système de navigation. Autre action que nous avions proposée : l’informatisation des dossiers de l’entreprise. Grâce à l’informatisation des dossiers, chaque salarié peut à présent consulter son propre dossier et le gérer lui-même ; nous consommons ainsi moins de papier. Il y a eu ainsi toutes sortes d’actions. Ensuite l’auditeur est passé pour vérifier ce que chacun faisait ; il a demandé d’étayer chaque réponse et d’en fournir des preuves matérielles. »

Helene De Rore, responsable d’enquête (lead auditor) POM West-Vlaanderen (POM : Provinciale ontwikkelingsmaatschappij / Société provinciale de développement) auprès de De Watergroep, cite également en exemple l’informatisation chez cette Société des Eaux. « Ce qui est également bien, c’est la chose suivante : De Watergroep possède de nombreux établissements, tels qu’entre autres les centres de production d’eau et les centres de services provinciaux. Ils disposent d’une banque de données environnementales comportant de nombreuses choses pertinentes, telles qu’entre autres des permis d’environnement et des données concernant les déchets par établissement. Cette banque de données est à présent complétée par des données concernant les installations de chauffage et de climatisation. En outre, De Watergroep possède des centres de production d’eau en pleine nature. À présent, l’entreprise a convenu avec les agriculteurs qu’ils allaient introduire un nouveau système plus approfondi, dans lequel les agriculteurs aborderont la gestion des terres de façon plus écologique. Des accords ont été pris, notamment sur la date de la moisson et quels animaux doivent y paître. De plus il y a des plans pour effectuer sur chaque terrain un inventaire biologique. Autre exemple d’action : l’entreprise a contrôlé, avec un certain nombre d’étudiants de Vives, si sa flotte de véhicules pouvait être plus écologique. »

Assise

IWVA a reçu également le certificat de la Charte de Flandre occidentale pour un entrepreneuriat durable. Emmanuel Van Houtte d’IWVA : « Nous nous occupons depuis des années de durabilité et nous étions à la recherche d’un système pour en faire part afin que ce soit visible pour tout le monde. Les systèmes existants, tels que le ‘Global Reporting Initiative’ ou GRI, sont toutefois très lourds, ce qui fait que pour une petite société comme la nôtre, ce n’est pas envisageable. La charte nous convient mieux parce que nous pouvons l’appliquer sur mesure. En outre, cela touche également certains aspects auxquels nous avions moins pensé et pour lesquels nous devions également nous renouveler. Pour nous il s’agissait par exemple de logistique et de mobilité. L’an dernier nous avons obtenu le certificat pour la première fois. C’était notre seconde charte. »

Van Houtte explique que chez IWVA quelques personnes intéressées par la rédaction des actions à entreprendre se sont réunies, avec pour objectif que tout le monde puisse en prendre sa part. « Quelques exemples : Un déjeuner de Commerce équitable ; ‘avec vous à l’atelier’ dans lequel quelques cadres passent un ou deux jours avec leur personnel, et vivent ainsi concrètement la réalité ; la création de services sms ; un projet de réduction du matériel d’emballage ; l’étude de la possibilité de recycler certains éléments résiduels ; l’achat d’un vélo électrique pour les releveurs de compteurs ; contact avec un apiculteur pour l’installation de ruches , mais aussi une meilleure accessibilité aux handicapés, ou encore certains aspects techniques, ainsi qu’un chauffage et une climatisation plus efficaces. »

Il est très important que chacun se sente concerné. Cela ne doit pas être quelque chose d’imposé par la hiérarchie, souligne-t-il.

Charte Voka

La Flandre occidentale devient l’une des sept régions flamandes à décerner, à partir d’aujourd’hui, la « Charte VOKA pour un entrepreneuriat durable » (Voka Charter Duurzaam Ondernemen). Cette charte Voka (Réseau flamand d’entreprises) remplace les diverses chartes régionales pour un entrepreneuriat durable (Flandre occidentale, Flandre orientale, Limbourg, …). Helene De Rore, responsable d’enquête chez POM West-Vlaanderen (Flandre occidentale) : « La direction, ou encore l’organisation pratique, relèveront pour toutes les régions de la responsabilité de Voka. Sauf pour la Flandre occidentale où l’organisation restera à la charge conjointe de Voka, POM West Vlaanderen et Bureau Veritas Certification. La manière de fonctionner pour l’obtention de la Charte Voka pour un entrepreneuriat durable, est semblable à celle des chartes régionales actuelles. »

De Watergroep ainsi que IWVA participeront à la nouvelle Charte. De Watergroep le fera à compter d’aujourd’hui depuis son siège de Bruxelles.

Des entreprises heureuses

Les deux sociétés des Eaux sont satisfaites de leur participation aux chartes. Valérie Verschatse : « Participer à la Charte est quelque chose que je conseille à chaque entreprise. Engagez-vous en tant qu’entreprise; laissez les gens réfléchir ensemble sur la durabilité et choisissez vos projets. C’est un enrichissement et cela favorise la croissance de votre entreprise. L’obtention de la Charte est, bien entendu, la cerise sur le gâteau. »

Van Houtte l’explique ainsi : « C’est une récompense pour tous les efforts que nous effectuons en matière de durabilité. La durabilité se loge parfois dans de petites choses ; il ne s’agit pas toujours forcément de gros projets. »

Par Koen Vandepopuliere

www.voka.be/vcdo

« Engagez-vous en tant qu’entreprise ; laissez les gens réfléchir ensemble sur la durabilité et choisissez vos projets. C’est un enrichissement et cela favorise la croissance de votre entreprise. »

De gauche à droite : Philippe Tavernier, coordonnateur général Economie durable – POM West-Vlaanderen ; Jean de Bethune, président de POM West-Vlaanderen et député pour l’Economie ; Johan Verbauwhede, directeur IWVA ; Emmanuel Van Houte, IWVA et Dirk Reynaert, directeur LTO Benelux – Bureau Veritas Belgium). (photo POM/Voka)