La fabrication japonaise est synonyme de haute qualité
L’arrivée d’Iwaki en Belgique remonte à 1995. « Cette année-là, Flowtec s’est lancé dans la distribution des produits d’Iwaki sur le marché belge », explique Wouter Van Gestel, gestionnaire de compte et fils de Jan. « La collaboration a été un tel succès qu’une coentreprise a été créée avec la société mère japonaise en 2000, donnant naissance à Iwaki Belgium. Flowtec a continué d’exister en tant qu’entité séparée et distribue aujourd’hui une gamme de pompes industrielles qui complètent parfaitement celle d’Iwaki. Grâce à cette complémentarité, les deux entreprises peuvent à elles deux commercialiser un choix de produits particulièrement vaste. Flowtec et Iwaki Belgium forment ainsi un bloc efficace, proche des clients. »
Walchem
Dans l’industrie des process, Iwaki est surtout réputée pour ses pompes centrifuges à entraînement magnétique en plastique, adaptées au pompage de liquides agressifs comme les acides et les bases. « Dans le secteur de l’eau, nos pompes doseuses électromagnétiques sont notre produit phare », précise Martijn Thonnon. Martijn a récemment succédé à Wouter en tant que gestionnaire de compte d’Iwaki Belgium pour le secteur de l’eau, tandis que Wouter se concentre désormais sur l’industrie des process.
Avec le temps, l’offre d’Iwaki Belgium s’est constamment élargie. Suite au rachat de Walchem par Iwaki America il y a une vingtaine d’années, cette société américaine est devenue une filiale d’Iwaki Japan. « Les contrôleurs et capteurs robustes de Walchem jouissent d’une grande renommée pour le traitement chimique de l’eau, notamment pour les chaudières à vapeur et les tours de refroidissement. Grâce à leurs produits, nous occupons depuis plusieurs années une position de premier plan pour ces deux applications, et sommes même le numéro un incontesté sur le marché des tours de refroidissement », affirme Wouter Van Gestel. « L’assortiment de Walchem comprend actuellement des contrôleurs adaptés à quasiment toutes les applications de traitement de l’eau, incluant par exemple l’épuration, l’osmose inverse, les laveurs de gaz, les piscines et la gestion de l’irrigation. Les systèmes sont aussi devenus davantage connectés et simples d’utilisation. »
Capteurs Pyxis
Avec les capteurs de la société américaine Pyxis Lab, Iwaki dispose d’un autre atout majeur. « Ce fabricant conçoit et produit des capteurs spécialement dédiés à l’analyse de paramètres clés dans l’eau, comme la corrosivité, le pH, les traceurs fluorescents, la turbidité et les oxydants. L’utilisateur peut configurer et étalonner les capteurs sans fil et consulter des données de diagnostic via une application mobile. Les capteurs s’intègrent facilement à toutes sortes d’installations et prennent en charge les protocoles de communication analogiques et numériques sans nécessiter d’émetteur séparé. L’association de ces capteurs multi-paramètres haut de gamme et de la capacité de régulation d’un contrôleur Walchem constitue un puissant outil de gestion des procédés. »
L’activité d’Iwaki Belgium ne se limite pas au traitement des eaux (usées). « Nous proposons également des solutions pour le marché des piscines (régulation du chlore, du pH, des vannes, …), la désinfection (procédés de pasteurisation pour le secteur de l’alimentation et des boissons), le nettoyage en place, l’eau potable, etc. Les concepteurs et constructeurs de stations mobiles et modulaires d’épuration de l’eau (notamment pour l’élimination des ‘polluants éternels’ comme les PFAS) collaborent volontiers avec nous. Par ailleurs, nous connaissons bien le secteur du traitement des surfaces métalliques : les constructeurs de ces installations spécialisées et les fournisseurs de produits chimiques nous accordent toute leur confiance pour garantir la qualité de leurs bains chimiques et aqueux. »
Du conseil aux installations Plug & Play
Cela s’explique par le fait que les services d’Iwaki Belgium vont bien au-delà de la simple livraison de pompes doseuses, de capteurs et de contrôleurs. « Tout commence par des conseils avisés lors du choix initial des produits recherchés. Lors de l’installation, nous offrons une assistance sur place, tandis qu’en cas d’urgence après-vente, nous sommes immédiatement disponibles par téléphone ou courriel. De plus, nous simplifions beaucoup le travail des installateurs en assemblant tous les composants dans notre atelier en mode Plug & Play, avec des panneaux sur lesquels sont fixés les contrôleurs, les pompes et les commandes. Soulignons aussi que les produits japonais sont d’une qualité inégalée, tandis que les contrôleurs disposent de nombreuses options de communication et brillent en termes de cybersécurité. Nous maintenons un stock important de tous les produits, ce qui contribue à garantir la rapidité de nos services. »
Voilà seulement quelques-unes des raisons pour lesquelles Iwaki est considéré aujourd’hui comme un partenaire complet pour les projets de traitement de l’eau. « Comme nous proposons également les mêmes services pour les pompes pneumatiques à membrane, les pompes à engrenages et les pompes péristaltiques, nous intervenons en tant qu’interlocuteur unique pour ce type de projets. »
Assurance de qualité
Les contrôleurs Walchem et les capteurs Pyxis sont distribués par Iwaki Belgium dans tout le Benelux. L’entreprise veille à s’adapter continuellement aux besoins changeants du marché de l’eau. « La collecte et l’analyse des données sont des thématiques de plus en plus essentielles. Nos technologies évoluent dans cette direction, assurant la qualité de nos produits. La tendance croissante à la récupération de l’eau offre également de nouvelles opportunités : nous voyons de plus en plus souvent des exemples de procédés entièrement circulaires. Les capteurs jouent un rôle essentiel dans ce domaine. »
Iwaki Belgium a maintenant rejoint le puissant réseau Watercircle. « Entre 80 et 90% des entreprises actives sur le marché belge du traitement de l’eau en sont membres. Ce réseau offre d’excellentes possibilités pour accompagner les nouvelles tendances et renforcer notre position dans ce secteur stratégique », conclut Wouter Van Gestel.
photos Iwaki
