FÉDERATIONS
Aquarama 107 – mars 2025
La vision de… Jochen Duyck (directeur général d’Aquaprox Benelux)
« L’expertise internationale augmente notre niveau de connaissance »
Clarflok s’appelle désormais Aquaprox Benelux. L’entreprise, qui appartient au groupe français Aquaprox depuis 2012, change de nom en janvier 2025. Ce spécialiste des produits chimiques pour l’épuration et le traitement de l’eau offre à chaque client des conseils sur mesure pour maximiser la durabilité des procédés. « Nous prêtons également une grande attention à la durabilité des différents types de produits chimiques et à la consommation d’énergie des installations concernées », précise le directeur général Jochen Duyck.
Fondée en 1989, la société Clarflok s’est d’abord concentrée sur les produits chimiques pour l’épuration des eaux usées et la déshydratation des boues à l’aide de polymères. Son rachat par Aquaprox en 2012 a apporté un vent nouveau à plusieurs niveaux.
« Aquaprox est un groupe français qui fait partie de Proxis Development, la holding de la famille Moor. Le groupe est spécialisé de longue date dans la production de produits chimiques durables pour les installations CVC (traitement de l’eau des chaudières et des tours de refroidissement) et d’autres usages de l’eau (comme la stérilisation et la pasteurisation), en particulier dans les industries chimique et alimentaire », explique Jochen Duyck. « Notre rachat par Aquaprox nous a permis d’élargir notre gamme de produits et de profiter du vaste réseau international du groupe, qui est actif notamment en France, en Italie, en Espagne et en Allemagne. De distributeur, nous sommes devenus producteur, ce qui nous permet de proposer nos produits à un rapport qualité-prix plus avantageux. »
Traitement de l’eau de refroidissement
L’appartenance de Clarflok au groupe Aquaprox devient plus évidente au 1er janvier 2025. « Nous nous appelons désormais Aquaprox Benelux, une organisation de 20 employés en Belgique qui entretiennent d’étroites relations avec la clientèle. Aquaprox a également racheté la société néerlandaise Novochem qui, en plus d’avoir le même cœur de métier, a développé NovoTraqua®, un produit écologique pour le traitement antitartre et anticorrosion de l’eau de refroidissement. Ce produit permet à la fois de réduire et de verdir le rejet de l’eau des tours de refroidissement. »
L’appartenance au groupe Aquaprox offre à la filiale belge d’autres atouts. « Aquaprox a depuis longtemps un contrat d’exclusivité avec Genesys International, une filiale du groupe international H2O Innovation. Genesys fournit des solutions chimiques destinées à améliorer l’efficacité et la durabilité des installations à membrane (UF-RO). Une bonne connaissance de ces installations est un atout, vu la forte croissance du marché liée à la réutilisation des eaux usées. L’offre de Genesys International en matière de produits antitartre, nettoyants et biodispersants nous permet d’optimiser le fonctionnement des installations UF et/ou RO. »
« Nous consacrons beaucoup de temps au développement d’une alternative probiotique pour le traitement de l’eau des tours de refroidissement. »
Focus belge
Jusqu’à présent, Aquaprox Benelux s’est concentré sur le marché belge, avec quelques petites incursions à l’étranger. « Une équipe de chimistes, de gestionnaires de compte et de techniciens se rendent chaque jour chez nos clients pour analyser leurs systèmes de traitement de l’eau et/ou d’épuration des eaux usées et, sur base des informations collectées, proposer la solution la plus durable, accompagnée des techniques de régulation, de mesure et de dosage optimales. Nous accordons une grande attention au service. Cela se reflète notamment dans la taille de notre stock et notre structure horizontale, qui nous permettent de réagir rapidement et de garantir des délais de livraison très courts. »
Jochen Duyck est actif dans le secteur depuis 12 ans. « Le plus grand changement que j’ai observé durant cette période est la rareté croissante de l’eau et les gros efforts que font les entreprises pour la réutiliser. Nous les aidons dans cette voie en dosant les bons produits chimiques de la manière la plus durable possible, avec le moins d’impact possible sur l’environnement. Cette tendance est aussi liée aux normes de rejet plus strictes (par ex. pour le cobalt, les chlorures, les composés AOX ou les PFAS). L’électrolyse du chlore permet aussi d’éviter la formation de chlorate (produit dérivé de l’eau de javel), et donc de réduire fortement sa concentration dans les rejets. Nous sommes naturellement ravis de voir que les entreprises recherchent de plus en plus souvent des alternatives écologiques. Nous voyons beaucoup de nouveaux investissements dans la récupération de chaleur des eaux usées, la rationalisation de la consommation d’énergie et l’électrification des chaudières. »
Aquaprox Benelux se concentre surtout sur l’industrie, mais au fil du temps l’entreprise a aussi acquis une grande expérience dans les stations d’épuration communales, et continue de s’investir dans ce secteur.
Investissements
Dans les mois à venir, l’entreprise souhaite développer davantage sa notoriété. « Nous nous efforçons aussi sans cesse d’améliorer nos services, comme en témoignent par exemple nos divers projets de numérisation. Nous lançons également un nouveau site web, mais vraisemblablement sans boutique en ligne car notre marché de niche exige une fonction de conseil et nous voulons éviter que des clients achètent des produits inadaptés. Depuis peu, nous investissons aussi dans la réduction de nos émissions, par exemple au moyen de panneaux solaires et de modes de transport optimisés. Ces prochains mois, en plus d’accroître notre notoriété, nous voulons également renforcer notre fonctionnement, ainsi que nos relations à long terme avec nos clients. »
L’entreprise veut devenir à court terme une organisation Benelux à part entière, notamment en récoltant les fruits du travail de l’équipe Novochem aux Pays-Bas. « Nous sommes convaincus d’avoir encore un fort potentiel de croissance dans le traitement de l’eau et l’épuration des eaux usées. Pour le concrétiser, nous misons par exemple sur le développement d’une alternative probiotique pour le traitement de l’eau des tours de refroidissement, auquel nous consacrons beaucoup d’efforts actuellement. »
Watercircle
Aquaprox Benelux est membre de Watercircle depuis près de quatre ans. « Pour nous, c’est la plateforme idéale pour nous tenir informés de toute l’actualité dans le secteur de l’eau. Nous apprécions également beaucoup les ateliers et les activités de networking organisés par Watercircle. Nous y participons aussi souvent que possible, d’autant plus que les sujets abordés sont toujours variés, intéressants et pertinents », conclut Jochen Duyck.
Par Bart Vancauwenberghe